EAJE : OPTIMISER SA COHÉSION D'ÉQUIPE
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Formation créée le 04/10/2021. Dernière mise à jour le 11/05/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Apprenez à définir un mode de communication en harmonie avec la personnalité de chacun au sein de votre équipe et gagnez en efficacité.
Objectifs de la formation
- Mieux se connaître pour bien communiquer
- Définir un mode de communication en harmonie avec sa personnalité et son équipe
- Optimiser sa communication avec ses collaborateurs / ses collègues
- Développer la confiance en soi et l'affirmation de soi
- Révéler les parallèles entre le sport et l'entreprise
- Réagir efficacement dans une relation
- Faire face aux comportements négatifs des autres
- Traiter les désaccords
- Dire les choses avec diplomatie
- Comprendre les mécanismes des relations professionnelles
- Pratiquer l'assertivité pour créer et entretenir des relations efficaces
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne souhaitant professionnaliser ses pratiques, toutes personnes désirant maîtriser les fondamentaux de la communication et développer la cohésion d'équipe.
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Se connaître pour mieux communiquer
- Analyser ses comportements en situation professionnelle et leurs conséquences
- Identifier ses qualités naturelles et ses axes d'amélioration
- Mesurer les effets de ses comportements sur son entourage professionnel
- Cerner les caractéristiques et les avantages d'un comportement assertif
- Comprendre ses propres obstacles à l'affirmation de soi
- Mieux s'affirmer
- Oser être soi-même et se faire confiance
- Adopter une attitude assertive
- Se dégager des "comportements-pièges" (passivité, agressivité, manipulation)
- Transformer ses points faibles en atout
- Savoir dire oui... non et prendre du recul
- Muscler sa confiance en soi
- S'appuyer sur ses qualités et ses réussites pour prendre confiance en soi
- Positiver les difficultés
- Faire taire les petites voix négatives qui nous découragent
- Etablir des relations professionnelles sereines et constructives
- Respecter les règles du jeu des relations professionnelles
- Savoir-faire et recevoir des critiques avec assertivité
- Savoir quand et comment négocier pour maintenir des relations efficaces
- Garder la maîtrise des contacts avec les interlocuteurs extérieurs
- Agir et réagir efficacement en situation délicate
- Analyser et gérer les relations difficiles
- Lever les situations de blocage
-
l’art de bien faire passer ses messages
- Traduire ses idées en prises de décision et en actions concrètes
- Structurer efficacement ses arguments et convaincre
- Affirmer ses demandes, réponses, refus
- Savoir formuler une critique constructive
- Bien préparer la critique
- S'entraîner à la formuler de façon positive
- Faire face aux critiques
- Voir la critique comme une information, et pas comme une remise en cause
- Répondre sereinement aux critiques justifiées
- Gérer les reproches agressifs avec des techniques pertinentes et fiables
- Plan d’action personnel : compétences et ressources à mettre en œuvre
-
Rappel des bases de la communication, les modes de fonctionnement en situation de communication, et comprendre les éléments qui organisent notre relation aux autres
- Le fonctionnement du cerveau
- L’intégration de l'expérience individuelle
- Les modes de pensée, les préjugés
- Les émotions
Équipe pédagogique
Un centre de formation créé et animé par des professionnels de la santé et la sécurité, dédié à la prévention des risques professionnels et la formation en matière de sécurité collective et individuelle en entreprise.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Assiduité tout au long de la formation.
Modalité d'obtention
- Une attestation de suivi et de validation des acquis sera remise aux apprenants à la fin de la formation.
Délai d'accès
3 semaines
Accessibilité
BIRD FORMATION s'engage à traiter votre demande dans un délai de 48 heures.
Nos formations sont accessibles sous trois semaines à compter de votre inscription.
Les sessions inter-entreprises sont garanties sous réserve d'un nombre minimum d'inscrits. En cas de non maintien de la session, nous nous engageons à repositionner votre inscription dans un délai maximum de 3 mois.
BIRD FORMATION favorise l’égalité des chances en prenant en compte dans son organisation et ses pratiques la question du handicap. Parce que ces valeurs nous tiennent particulièrement à cœur, nous vous remercions de nous faire part de toutes informations importantes nécessitant notre adaptabilité, en amont de la formation.